Comunica cu impact

Cate dintre cuvintele tale conteaza? Cate dintre ele au o importanta reala? Cate dintre ele ajung la ceilalti?

Este simplu sa vorbesti. Toata lumea vorbeste. Cum poti face astfel incat cuvintele tale sa conteze? Cum poti comunica cu ceilalti?

Pentru a avea succes, pentru a comunica realmente cu ceilalti, trebuie sa stabilesti relatii cu ei. La baza comunicarii stau relatiile, iar realtiile inseamna conectare cu oamenii din jur.

Cum putem stabili relatii cu ceilalti si implicit sa ne conectam cu ei? Raspunsul implica faptul ca trebuie sa ne oprim din a ne mai gandi numai la noi si sa incepem sa ne concentram atentia pe oamenii cu care dorim sa construim relatii. Astfel, intrebarea care apare este: “Suntem dispusi sa ne concentram pe relatia cu ceilalti?”. Acest lucru inseamna sa ne punem in papucii lor, sa intelegem ca “harta nu este teritoriu”, adica adevarul nostru nu este absolut, general valabil si pentru ceilalti. Iar intr-o discutie, sa alegem constient sa ne focusam si pe nevoile interlocutorului.

In momentul in care vei inceta sa te mai gandesti numai la tine si iti vei indrepta privirea catre ceilalti si catre ceea ce isi doresc ei, vei reusi sa construiesti o punte, devenind o persoana pe care oamenii si-o doresc in jurul lor. Aceasta este calea spre stabilirea unei bune relationari, conectari si pentru imbunatatirea comunicarii cu cei din jur.

Este important sa te gandesti la cele 3 intrebari din mintea interlocutorilor, inclusiv a noastra, atunci cand suntem intr-o conversatie:

• Iti pasa de mine? – Sa-ti pese de oameni tine de empatie. 

Cand o persoana vorbeste despre ea si nevoiel ei in special, cat de mult iti poti mentine atentia la discutie? In realitate, foarte putin.

• Ma poti ajuta? – Sa-i ajuti tine de competentele tale.

Sau daca nu poate sa te ajute concret cu ce ai tu nevoie cat de mult te intereseaza conversatia? Probabil ca esti deja cu gandul in alte parte si cauti in minte alti indivizi care iti pot da real o mana de ajutor.

• Pot avea incredere in tine? – Sa le capeti increderea tine de caracterul tau.

Si daca nu este un om care iti inspira incredere ai vrea sa fii in prezenta lui? Raspunsul are mari sanse sa fie unul negativ.

Gandeste-te la intrebarile legate de empatie, comportament sau caracter. La care dintre cele 3 intrebari crezi ca oamenii ar raspunde cu DA sau NU in privinta ta? Crezi ca simt ca iti pasa de ei, ca ii poti ajuta sau ca pot avea incredere in tine? In functie de raspunsurile pe care ti le vei da sau le vei primi daca ii intrebi direct vei stii unde mai ai de lucrat cu tine pentru a te conecta si relationa mai bine cu ceilalti.
Alege sa iti pese de oameni, sa-i ajuti si sa le oferi incredere. Astfel, ii vei putea influenta si avea o comunicare de impact.